Zgłoś zwrot towaru
Dbamy o Twoją satysfakcję. Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Proces w naszym sklepie jest w pełni zautomatyzowany.
Krok 1: Zgłoszenie online
Kliknij poniższy przycisk, aby zalogować się do panelu klienta (wystarczy podać adres e-mail użyty podczas zamówienia i przepisać kod weryfikacyjny – nie musisz pamiętać hasła). Następnie przy wybranym zamówieniu kliknij "Złóż wniosek o zwrot".
Krok 2: Nadanie paczki
Po zatwierdzeniu zgłoszenia w panelu, przygotuj paczkę. Pamiętaj, aby dołączyć do środka dowód zakupu (lub numer zamówienia) oraz wydruk z maila o rejestracji zwrotu. Masz dwie opcje nadania przesyłki:
Rekomendowane: Wygodne Zwroty
Nadaj paczkę szybko, w wybranym punkcie i bez konieczności drukowania etykiety nadawczej. Kliknij w poniższy link:
Tradycyjna wysyłka
Możesz również odesłać paczkę dowolnym kurierem (na własny koszt) bezpośrednio na adres naszego magazynu logistycznego:
ul. Smoluchowskiego 1, magazyn 5 (3 piętro)
20-469 Lublin
Uwaga: Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania paczki przez magazyn, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyto do opłacenia zamówienia.